Politique de confidentialité

# Politique de confidentialité

## 1. Collecte des données

Les informations collectées via les formulaires (nom, téléphone, email, message) sont nécessaires pour répondre à vos demandes de contact ou devis.

Elles sont strictement confidentielles et réservées à un usage interne par Social Flow.

## 2. Responsable du traitement

Social Flow — Zakaria Benzid

2 Rue Serge Noyer, 78200 Mantes-la-Jolie

Email : hello@bysocialflow.fr

## 3. Base légale

Le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur (article 6-1 a du RGPD).

En soumettant un formulaire, vous consentez à ce que vos données soient utilisées pour vous recontacter.

## 4. Hébergement et sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de **Framer B.V.**, situés en Europe.

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers.

## 5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 12 mois maximum après le dernier contact, puis supprimées.

## 6. Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience (Google Analytics, Meta Pixel) ou d’amélioration du service.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

## 7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez à : hello@bysocialflow.fr

## 8. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter Social Flow à l’adresse indiquée ci-dessus.